Vesta Köpek Eğitimi & Köpek Oteli 2016

Tadilatların, mücadelenin ve tabii ki köpeklerle beraber geçmiş yoğun bir 2015 yılının ardından herkese yeniden merhabalar. Hani Herakleitos'un meşhur "Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir." sözüne istinaden, değişime ve gelişime sonsuz inanan insanlar olarak, 2015 yılını ciddi bir değişim süreci olarak tarihimize geçirdik. Hayatımızda hep bir adım öteye, hep daha iyisini yapmaya çalışan insanlar olarak, bu değişimleri gerçekleştirirken, bunun bir yolculuk olduğunun, nihai bir son olmadığını aklımızdan çıkarmadık. Gelişimimizi sürdürürken, değişim yolculuğumuzda 2015'te neler oldu, 2016'da neler olacak adım adım sizlerle de paylaşmayı da gerekli görüyoruz.

Taşındık...

Öncelikle 2014 yılının sonu, 2015 yılının başında Urla'daki yerimizden, Kemalpaşa'daki yeni yerimize taşındık. Aslında bu biraz zorunluluktu; ancak bunu gelişimimiz için bir fırsata dönüştürmeliydik. Bildiğiniz gibi, 2011 yılında Urla'ya başlarken, artık konaklamalı eğitim de vereceğimizi de duyurmuştuk. O dönemi hatırlarsanız, 5500 m2'lik bir alanın, çok az sayıda köpeğe hizmet verecek butik bir oluşum için çok faydalı olacağını da düşünüyorduk. Ancak ilk 1 yıl içerisinde fark ettiğimiz, o büyüklükte bir arazinin, köpekler tarafından kullanılmadığı, ortalama 3-4 köpeğin aynı anda koşup oynadığı alanın yaklaşık 1000 metrekarelik bir alan olduğu, geri kalan arazinin ise bakımıyla, temizliğiyle bize iş yükü getirdiğini fark etmek olmuştu. İşte biraz da zorunlu bu taşınma sürecimizde, daha kompakt bir tesisin köpekler ve bizim için daha stabil, daha uygun olacağını düşündük. Bununla beraber Urla, her ne kadar manzarasını ve yaşam koşullarını sevsek de, hayvan sahiplerinin pek çoğu için hayli uzak bir ilçeydi. Hoş, samimiyetle şunu söyleyebilirim, bu taşınma sürecinde 6 ay kadar Nil'i İzmir'de bırakıp Zonguldak'ta bulunduğum süre içerisinde, uzaklığın, bizi tanıyanlarca çok da önemli olmadığını gördüm. Nil'in misafir köpek almadığı o süreçte, İzmir'den kalkıp Zonguldak'a köpeklerini getiren tüm hayvan sahiplerine sonsuz teşekkür ediyorum. O süreçte, uzaklığın, sadece bir mazeret olduğunu anlamıştım, ancak bizi tanıyanlar için. Tanımayanlarla tanışmak içinse, yakın olmak, bir avantaj olurdu. Dolayısıyla şehre daha yakın, daha kompakt bir yer istedik. Bu nedenle de 2014 sonu 2015 başlarında, Kemalpaşa'daki yeni yerimize taşındık. Ve tabii ki o an itibariyle de çok zorlu bir tadilat girdabına kapılmış olduk.

Kaja ve Kaptan

Bu yazı, 1 senenin acısını çıkarırcasına uzun bir yazı olacak belki ama, bu web sitesi, kurumsal bir kimlikten öte, Vesta Eğitim Ailesi'nin bir güncesi aynı zamanda. Köpek sahiplerimizle bir aile olmanın hazzıyla kaleme alınıyor. Bizimle hiç çalışmamış insanlar içinse bu site kimi zaman bir yol gösterici, kimi zaman salt bilgi içeren bir kaynak, kimi zaman da bizleri daha iyi tanımalarına fırsat veren bir ayna olsun istiyoruz.

2015 yılında başlayan tadilat girdabımızda sürüklenirken, neredeyse Mayıs, Haziran ayına dek bir yandan da hizmet vermemiz gerekliydi. Bu kimi zaman hayır diyemeyeceğimiz hayvan sahiplerimizin ihtiyaçları, kimi zaman da ekonomik gereklilikti ama değişim ve hizmet sürecimiz aynı anda işlemek zorundaydı. Yorulduk mu, çok yorulduk. Daha evimizin eşyalarını yerleştirmeden, ilk misafirimiz Kaja Hultgren'in köpeği Kaptan'ın eğitimine başlamamız zorunlu olmuştu. "Bir hafta bekleyin" diyemeyeceğimiz bir zorunluluk hem de. Aldık, başladık, bitirdik, bugün Norveç'ten bize yılbaşı tebriği attıklarında, Kaptan'ın bize geliş sürecinde "Ötenazi"den dönmüş bir hayvan olduğunu hatırladık, kendimizle ve sahibiyle gurur duyduk. 

Kapasitemizi artırdık...

Misafirlerimizden...

Neler değişti, evet, yerimiz değişti. Kapasitemiz 1'i eğitim olmak üzere 4'le sınırlıydı Lojistik olarak Urla'da, ama talebi karşılayamıyordu. Bu nedenle zaten zaman içerisinde önce 2'ye 2, sonra 3'e 1 yapmıştık ve tabii ki 2011 yılında yeni konseptimiz gerçekten bir yenilikti, sonuçlarını ve kapasitemizi biz bile bilmiyorduk. Eh 5 yıllık köpek oteli deneyiminin ardından, kapasiteyi artırmak da artık bir zorunluluk niteliğindeydi ve iyi bir fikir gibi göründü.

Dolayısıyla Kemalpaşa'da 10 odalı bir yer tasarladık. Bunlardan 3 tanesi tamamen ev köpeklerine yönelik, bir insanın rahatlıkla kalabileceği gibi tasarlandı, 7 oda, kendisine ait, sabah ve akşam tuvalet saatlerinde yoğunluğumuzu azaltacak şekilde, köpeklerin kendine ait bahçeleri olması yönünde daha aktif veya bağımsız köpekler için tasarlandı. Sonuç itibariyle her köpek ev köpeği de değildi. Öte yandan, 1000 m2'lik bir alan eğitim ve oyun için çimlendirildi. Sonuç itibariyle otelin kapasitesi 8'e çıkarıldı, ancak bu odaların 4 tanesi eğitimdeki köpeklere, 4 tanesi misafir köpeklere ayrıldı. Odalarda ve bahçelerde standart bir boyut hesaplanmadı. Köpeklerin ihtiyaçlarına göre oda boyutları 6 m2 ile 14 m2 arasında, bahçe boyutları da 50 m2 ile 200 m2 arasında tasarlandı. Aynı zamanda bu, hayvan sahipleri için ücretlendirmede de esneklik yaratma şansı doğurdu bize. Kaliteyi ve hizmet koşullarını düşürmeden, fiyatı da yükseltmeden, aynı hizmeti sunabilmek adına giriştiğimiz bu işte, 2015 yılında 100'ü aşkın hayvan sahibine konaklamalı eğitim veya köpek oteli olarak hizmet verdik. 

Ücretleri iyileştirdik...

Yine değişiklik olarak, 2015 yılının ortalarında, ücret politikamızla ilgili çeşitli yenilikler getirmeyi denedik. Ve yıl sonu değerlendirmemizde, bazı deneyimlerimizi kalıcı hale getirmenin uygun olduğunu düşündük. 

Burası sanırım en çok hoşunuza gidecek kısım olacak. Erken Eğitimi Teşvik Günleri etkinliğimiz kapsamında aldığımız dönütlere dayanarak, bunu artık konseptin bir parçası olarak kalıcı hale getirmeyi uygun bulduk.

 Bu bağlamda,

4-6 ay aralığındaki köpeklerin konaklamalı eğitimlerinde %30,
6-8 ay aralığındaki köpeklerin konaklamalı eğitimlerinde %20
2-5 ay aralığındaki köpeklerin sahip eğitimlerinde %50 indirim oranını 2016 yılı için sabitledik. 



Bazı alanlardan çekildik...
Çok da önemli olmayan bir değişiklik olarak, Köpek Gezdirme hizmetine ekip yetersizliği nedeniyle 2016 yılında ara verme kararı aldık.


Ekibimizi güçlendirdik....
2015 ortalarında eski hayvan sahiplerimizi de ailemizin bir parçası olarak görmeye başladınız. Eskiden sadece köpeklerinizin üvey annesi olan eşim Nil, 5 yıllık bir deneyimin ardından aldığımız olumlu sonuçlar nedeniyle daha çok eğitim ve sağlık tarafına kayarken, onun "oyun arkadaşı" misyonunu daha çok ekip arkadaşlarımıza verme kararı aldık. 2016 yılında planlarımız beklentilerimizle doğru orantılı olursa ekibimize katmayı planladığımız yeni insanlar da olacak.


Sosyal paylaşım ağımızı yeniledik...
Eh, bizler yavaş yavaş yaşlansak da, zamana ayak uydurmak zorundayız. Bu nedenle facebook sayfamızın yanında, bir de instagram hesabı açtık. Artık köpeklerinizin resimlerini daha da anlık olarak, instagram'dan takip edebiliyorsunuz. Facebook sayfamız daha çok iletişim merkezli kullanılmaya başlandı.

Bazı şeyleri olduğu gibi bıraktık...

2016'nın ilk selfiesi...

Değişmeyen şeyler de var tabii. Eğitim standartlarımızda üyesi olduğumuz IACP standartlarını kullanmaya devam ediyoruz. Köpeklerinize kendi ihtiyaçları, karakterleri ve sizinle beraber yaşantılarındaki koşullarına uygun hizmet vermeye devam ediyoruz. Köpeklerin burada eğlenmesine, iyi vakit geçirmesine, oynarken öğrenmelerine gösterdiğimiz özen değişmedi. Elektronik tasmaya hâlâ karşıyız, hâlâ esas mesleğimizin öğretmenlik ve insan eğitimi olduğunu aklımızdan çıkarmıyoruz. Köpeğin mekanik bir canlı olmadığını, her birinin kendi karakteri olduğunu, sahibiyle beraber bir şeyler başarabileceğini sonuna dek savunmaya devam ediyoruz.

Netice itibariyle iyi şeyleri daha iyi yapabilmek adına, gelişimimizi hâlâ sürdürüyoruz. 

Herkese köpekleriyle beraber nice güzel anı biriktirebileceği, muhteşem bir 2016 yılı diliyoruz. 

Kendimize de...

2016 yılında daha çok paylaşımla aranızda olmak dileğiyle. 

2022'den Not: Bu yazıyı severek okuduysanız 2022'de güncellenmiş Vesta Köpek Oteli yazımızı da seveceğinizi düşünüyoruz.